22 maart 2012
Garantie stofzuigers
De garantie op de NILFISK stofzuigers zijn verschillend per type. Hieronder vindt u een overzicht van de huidige modellen en de stofzuigers die nog niet heel erg lang geleden in ons assortiment hebben gezeten.
| Type stofzuiger |
Garantietermijn |
| Extreme, alle types |
5 jaar |
| Power, alle types |
5 jaar |
| Action, alle types |
2 jaar |
| Bravo, alle types |
2 jaar |
| Coupé, alle types |
2 jaar |
| Neo, alle types |
2 jaar |
| GM80 Classic |
3 jaar |
| GD 930 |
3 jaar |
| Business, alle types |
3 jaar |
| Family, alle types |
3 jaar |
Wanneer uw stofzuiger binnen de gestelde garantietermijn onverhoopt stuk gaat kunt u deze tezamen met uw aankoopsbewijs terugbrengen naar de dealer waar u de machine heeft gekocht. Zij zullen de machine opsturen naar onze ServicePartner Selectra. Deze zal de machine repareren en zo spoedig als mogelijk retour sturen naar uw dealer. Er wordt géén garantie gegeven op slijtageonderdelen. De garantie vervalt bij verkeerd gebruik (bijv.schade door zand, puin en bij een verstopte slang/buis) en/of bij toepassing van een consumentenmachine voor professioneel gebruik.
Wanneer uw stofzuiger buiten de gestelde garantietermijn stuk gaat dan kunt u de machine terugbrengen naar de dichtsbijzijnde NILFISK dealer. Zij zullen de machine opsturen naar Selectra alwaar onderzocht wordt wat er met de machine aan de hand is. Na onderzoek wordt een offerte naar de dealer gestuurd. De dealer zal vervolgens contact met u opnemen. Wanneer u vindt dat de reparatiekosten te hoog zijn en u besluit dat de machine niet gerepareerd hoeft te worden dan zal Selectra te allen tijden toch onderzoekskosten (€ 15,- excl. BTW) en verzendkosten (€ 6,50 excl. BTW tot 10 kg en
€ 11,09 excl. BTW tussen de 10 kg en 30 kg) in rekening brengen. Wanneer u de offerte wel accepteert dan vervallen automatisch de onderzoekskosten. De verzendkosten zijn wel voor uw rekening. NILFISK is niet aansprakelijk voor de eventuele (extra) administratie kosten die een dealer aan u berekend. Bespreek dit vooraf met uw dealer!
Voor meer informatie en tips verwijzen wij u naar de website van onze ServicePartner Selectra
