22 maart 2012

Garantie stofzuigers

De garantie op de NILFISK stofzuigers zijn verschillend per type. Hieronder vindt u een overzicht van de huidige modellen en de stofzuigers die nog niet heel erg lang geleden in ons assortiment hebben gezeten.

 Type stofzuiger Garantietermijn  
 Extreme, alle types  5 jaar
 Power, alle types  5 jaar
 Action, alle types    2 jaar
 Bravo, alle types     2 jaar
 Coupé, alle types  2 jaar
 Neo, alle types  2 jaar
 GM80 Classic  3 jaar
 GD 930  3 jaar
 Business, alle types  3 jaar
 Family, alle types  3 jaar

Wanneer uw stofzuiger binnen de gestelde garantietermijn onverhoopt stuk gaat kunt u deze tezamen met uw aankoopsbewijs terugbrengen naar de dealer waar u de machine heeft gekocht. Zij zullen de machine opsturen naar onze ServicePartner Selectra. Deze zal de machine repareren en zo spoedig als mogelijk retour sturen naar uw dealer. Er wordt géén garantie gegeven op slijtageonderdelen. De garantie vervalt bij verkeerd gebruik (bijv.schade door zand, puin en bij een verstopte slang/buis) en/of bij toepassing van een consumentenmachine voor professioneel gebruik.

Wanneer uw stofzuiger buiten de gestelde garantietermijn stuk gaat dan kunt u de machine terugbrengen naar de dichtsbijzijnde NILFISK dealer. Zij zullen de machine opsturen naar Selectra alwaar onderzocht wordt wat er met de machine aan de hand is. Na onderzoek wordt een offerte naar de dealer gestuurd. De dealer zal vervolgens contact met u opnemen. Wanneer u vindt dat de reparatiekosten te hoog zijn en u besluit dat de machine niet gerepareerd hoeft te worden dan zal Selectra te allen tijden toch onderzoekskosten (€ 15,- excl. BTW) en verzendkosten (€ 6,50 excl. BTW tot 10 kg en
€ 11,09 excl. BTW tussen de 10 kg en 30 kg) in rekening brengen. Wanneer u de offerte wel accepteert dan vervallen automatisch de onderzoekskosten. De verzendkosten zijn wel voor uw rekening. NILFISK is niet aansprakelijk voor de eventuele (extra) administratie kosten die een dealer aan u berekend. Bespreek dit vooraf met uw dealer!

Voor meer informatie en tips verwijzen wij u naar de website van onze ServicePartner Selectra


ContactContact
Vertel een vriendVertel een vriend
AfdrukkenAfdrukken
x